清远殡葬 一条龙服务，殡葬服务之各项目实施步骤

1遗体接运

接收信息

家属或相关人员拨打殡葬服务机构的电话，告知逝者的离世地点、基本信息（姓名、性别、年龄等）以及接运要求。

服务机构记录信息，并安排合适的接运车辆和工作人员。

前往接运

接运人员携带必要的设备，如担架、尸袋等，按照约定时间前往逝者地点。

到达后，与现场人员沟通，确认逝者身份，小心将遗体安放在担架上，放入尸袋，确保遗体妥善保护。

运输回殡仪馆

将遗体平稳放置在接运车辆的专门位置，接运人员按照规定路线，安全快速地将遗体运回殡仪馆。

途中保持车辆平稳行驶，避免颠簸对遗体造成影响。

2火化服务

手续办理

家属携带逝者的死亡证明、身份证等相关证件到殡仪馆业务窗口办理火化手续，填写相关表格。

选择火化炉类型及相关服务套餐，缴纳费用。

遗体准备

工作人员将遗体从冷藏库取出，进行简单整理和清洁，如梳理头发等。

按照家属要求，为遗体穿上寿衣等。

火化过程

将遗体送入火化炉，关闭炉门。

按照操作规程启动火化设备，控制火化温度和时间，一般火化时间在 1 - 2 小时左右。

火化结束后，工作人员将骨灰收集起来，装入骨灰盒。

3丧礼策划

需求沟通

与家属深入交流，了解逝者的生平、喜好、家属期望的丧礼风格（传统、现代、简约等）。

确定丧礼的时间、地点、参与人员等基本信息。

方案制定

根据沟通结果，制定详细的丧礼流程方案，包括开场致辞、追思环节、告别仪式等环节的安排。

安排主持人、礼仪人员，确定音乐、视频等元素的使用。

执行与调整

在丧礼举行前，进行场地布置、设备调试等准备工作。

丧礼过程中，根据实际情况灵活调整，确保流程顺利进行。

4丧葬用品

挑选与采购

家属前往丧葬用品店或通过殡葬服务机构提供的样品，挑选寿衣、骨灰盒、花圈、香烛等用品。

确定样式、材质、数量后，进行采购。

质量检查

在收到丧葬用品后，仔细检查物品质量，如寿衣的面料是否有破损，骨灰盒是否有瑕疵等。

如有问题，及时与商家沟通更换。

5灵堂布置

场地规划

根据丧礼规模和场地大小，规划灵堂的布局，确定摆放棺木（或骨灰盒）、花圈、挽联、供桌等的位置。

设置家属守灵区域和来宾悼念区域。

物品摆放

将逝者的遗像摆放在显眼位置，周围布置鲜花。

依次摆放花圈、挽联，在供桌上摆放香烛、祭品等。

氛围营造

适当布置灯光，营造庄重、肃穆的氛围。

可播放轻柔的哀乐。

6绿色葬礼

方式选择

家属了解绿色葬礼的不同形式，如树葬、花坛葬、草坪葬等。

根据逝者的意愿和家属喜好，选择合适的绿色葬礼方式。

场地安排

联系提供绿色葬礼服务的墓园，确定安葬位置。

墓园工作人员进行场地准备，如挖掘树坑（树葬）等。

安葬仪式

在选定的时间，举行简单而庄重的安葬仪式。

将骨灰按照选定的方式进行安葬，如放入树穴、花坛中，覆盖土壤，并种植绿植。

7联系电话

清远24小时殡葬服务专线：95154。

费用透明
杜绝小费

全程陪伴
服务规范

7*24小时
急速应答

95专线
权威可靠